银龄族

江苏联通连云港幸福北路营业厅通过组建青年服务团队、打造适老服务场景、开展科普公益活动等创新举措，系统性帮助老年群体掌握智能设备使用技能。建立包含个性化教学、反诈知识普及、长效服务机制在内的完整助老体系，成为通信行业适老化改造的标杆案例。

内黄联通工人路营业厅通过智慧课堂、智家设备体验、健康管理及专属服务体系，系统性帮助银龄族掌握智能技术，享受安全便捷的数字生活，2024年累计开展助老活动超40期，惠及数百位老年人。