防诈系统

阳驿营业厅因防诈系统频繁触发异常停机引发用户集体投诉，争议焦点集中在敏感停机判定、复杂复机流程及权益保障缺失。数据显示用户平均需3-5个工作日恢复服务，期间仍被扣除套餐费用。文章解析服务机制缺陷并提出改进建议。

丽水移动掌上营业厅通过反诈预警系统、一键举报通道、适老化界面及线下服务网络，构建多维度防护体系。2024年阻断可疑交易327起，开展5000人次反诈培训，以技术创新守护老年群体财产安全。