阳光业扩

高新供电营业厅通过建立接诉即办快速响应机制与阳光业扩服务体系，实现服务效能双提升。创新采用未诉先办、党建+服务、工单主人制等举措，2024年客户满意度达98.7%，接电成本降低42%，为优化营商环境提供电力保障。

阳光业扩通过构建信息透明化机制、推行全流程线上服务、建立标准化流程和强化协同能力，显著提升办电效率。借助政务平台整合与数字技术创新，实现业务在线化办理、过程可视化追踪，使高压接电时间压缩至15天内，线上办电率达90%以上，客户满意度超过99%。

通化供电营业厅通过智能化终端、阳光业扩流程、能效管理创新和服务监督体系，实现业务办理效率提升40%，客户满意度达97%，构建线上线下融合的新型服务体系。

苏庄镇供电营业厅通过阳光业扩服务实现高压业务全流程线上办理，结合三级网格服务体系提供差异化用电解决方案。本文详细解析服务流程、网格管理机制及线上操作指引，助力用户高效完成办电业务。