业务维护

本文解析营业厅网络升级的时间窗口特征与影响范围，基于历史案例说明典型服务中断场景，提供应对建议与预防措施。系统升级多选择凌晨时段，影响范围涵盖通信服务、业务办理及支撑功能三个层级。

本文汇总了2025年3月主要营业厅系统升级时段（含江苏、山东等地），详细列出服务暂停范围包含实体网点、线上渠道及核心业务功能，并提供用户应对建议。

中国移动太阳宫营业厅系统升级将于2025年3月12日00:00-8:00进行，期间暂停所有渠道业务办理，建议用户提前办理关键业务并关注官网公告。

针对2025年3月系统升级导致的服务异常，本文详细说明影响时段与业务范围，提供用户应对方案，并披露系统优化内容。升级期间全渠道业务暂停，建议用户提前办理关键业务并使用临时复机服务。