党建服务

营业厅党小组通过建立承诺践诺闭环机制，创新智能导办、延时特办等服务模式，构建三级监督体系，2024年解决民生诉求327件，服务满意率达98.6%。以数字化手段推动服务标准化，将党建优势转化为为民服务实效。

中国电信通过情景模拟、数字技术、机制创新三维发力，将党课融入营业厅服务场景。襄阳体验式党课、北海AI数据赋能、东营长效化机制等实践，构建了“教学做合一”的新模式，推动红色电信精神转化为惠民实效。

东营电信通过“1+2+3”党建模式与三千兆网络升级深度融合，在营业厅场景中打造智慧服务空间和快速响应机制，实现党建赋能与技术创新的协同发展，为行业数字化转型树立新标杆。