天津电力

河西区供电营业厅设黑牛城道、广东路及新八大里三个服务点，工作时间为8:30-17:00，节假日略作调整，可通过地铁、公交快速到达，建议非紧急业务优先线上办理。

天津电力系统升级期间，用户可通过营业厅现金购电、紧急电话服务解决用电需求，需提前确认电表余额并注意户号升级为13位。升级后线上缴费需使用新户号，建议保留缴费凭证并及时更新账户信息。

天津电力通过”网上国网”App和智慧营业厅实现服务模式转型，线下网点向智慧化、应急化方向升级，与线上平台形成业务协同。2025年数据显示，76%基础业务通过线上办理，而复杂业务审核与设备维护仍依赖实体服务，二者共同构建新型供电服务体系。

天津电力网上营业厅通过”e起节电”活动、”余量预警”功能和智能空调补贴服务，构建起覆盖居民与企业的节能体系。居民可参与抽奖获取节电奖励，企业通过用电偏差监控降低成本，智能空调用户享受专项补贴，形成多方共赢的绿色用能生态。

天津国家电网营业厅通过构建数字化系统架构、创新智能服务场景、升级基础设施三大举措，实现业务处理效率提升50%、线上服务占比达78%等显著成效，形成可复制的能源数字化转型示范模式。

本文提供天津市电力服务查询全指南，涵盖常规营业厅定位方法、95598热线使用技巧及核心城区服务网点信息表，帮助市民快速获取应急电力支持。

本文汇总天津供电营业厅电话、95598抢修热线使用技巧及网上国网APP核心功能，提供电力故障报修、业务办理的全渠道解决方案。