广州广电

广州数字电视营业厅推出自助点播与互动服务重大升级，包含界面优化、4K智能终端升级、数字家庭生态扩展三大核心模块。新系统实现开机直入直播、语音智能操控、收费透明化管理，配合”蝶变2.0″超高清技术提升视听体验，构建智慧家庭服务体系。

本文系统梳理广州广电集团营业厅在越秀、荔湾、白云等核心城区的分布网点，提供地图导航、电话查询、公交指引三种信息获取方式，并说明重点网点的服务时间与注意事项。

广州广电用户可通过中国广电APP完成二次实名认证，线上流程包含身份核验与人脸识别，提供三次验证机会。三次失败需携带身份证原件及号卡至线下营业厅办理，特殊情况下可通过工信部渠道申诉。

广州市2025年推出广电机顶盒以旧换新专项计划，提供最高500元置换补贴，线上线下双渠道办理，营业厅新增快速通道与数据迁移服务，市民可通过云闪付APP完成资格核验与补贴申领。

广州广电营业厅业务办理并非全部需要线下完成，新用户开户、设备安装等11项核心业务支持线上办理，但合约解约、设备退还等6类特殊业务仍需线下办理。线上渠道包含官网、APP及第三方平台，线下办理需携带身份证、房产证明等材料。

本文详细说明通过官方网站、微信公众号、地图应用、电话咨询四种方式查询广州广电营业厅地址的方法，提供荔湾、天河等核心城区网点信息，建议优先使用实时定位功能获取最新营业数据。

本文汇总广州珠江数码营业厅地址信息及5G试商用服务流程，涵盖海珠、黄埔、白云等区域网点分布、交通路线和服务注意事项，为市民提供数字化服务指引。