抚州联通

近年抚州联通频现套餐服务纠纷，市民投诉包括擅自变更资费、区别对待用户等违规操作。典型案例显示用户遭遇套餐被改、假冒调解等问题，企业虽承诺整改但收效有限，暴露出通信行业营销规范与用户权益保护的深层矛盾。

抚州联通营业厅被指擅自变更套餐事件经调查属实，涉及多起用户投诉。联通公司承认存在工作失误但赔偿方案存争议，法律分析指出该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》。消费者可通过多渠道维权，建议监管部门加强行业规范。

抚州联通套餐变更争议自2024年底持续发酵，用户反映未经授权变更套餐、维权受阻等问题。最新进展显示，通过工信部投诉可获快速处理，但线下营业厅仍存在推诿现象。本文梳理事件背景、争议焦点及有效维权路径。

抚州联通营业厅每日营业时间为8:00-19:00，周末正常开放服务，春节暂停1天。建议通过官方渠道确认实时营业状态，冬季部分网点可能提前闭店。

本文详细说明抚州联通用户通过网上营业厅办理和取消宽带业务的全流程，包含官网、APP、在线客服三种操作方式，重点解析身份验证、材料提交、设备归还等关键环节，并提供合约期注意事项与退款时效说明。