支付便利化

越南老街口岸通过延长通关时间、优化支付结算、建设智慧平台、深化跨境合作四大举措，显著提升跨境贸易便利化水平。2024年实现日均400辆货车通关，支付成功率提升至98.7%，商品验放时间缩短至15分钟，形成中越边境贸易服务新范式。

济源全盛营业厅通过智能化改造与人性化设计，在支付便利、数字金融、账户服务等领域形成显著优势。其特色适老化服务、10分钟快速开户系统及智慧网点建设，为客户提供高效便捷的金融服务体验。

招商银行济南分行通过智能化服务、适老化改造、现金支付优化及外籍客户专属通道，构建全场景金融服务生态。以科技赋能提升效率，以人文关怀传递温度，成为区域金融服务的创新标杆。

广发银行通过儿童友好型网点、新市民服务专案、适老化改造等特色场景，构建覆盖全生命周期的普惠金融服务生态。其线下营业厅结合文化教育、智能硬件与场景化金融工具，为不同群体提供差异化解决方案，彰显金融为民的服务理念。

平安银行南京分行通过构建反诈宣防体系与优化支付服务的双重举措，实现金融安全与民生便利的有机统一。该行创新开展反诈培训与社区宣传，升级智能设备支持外卡取现，打造适老化服务专区，为境外人士、老年群体等提供定制化金融解决方案，切实提升金融服务获得感。

工行南明营业厅通过无障碍设施改造、双语服务支持、数字化流程优化等举措，构建老年及外籍客户专属服务体系。数据显示服务升级后业务办理效率提升40%，客户满意度超98%，成为区域性金融服务标杆。

国门营业厅通过创新服务模式、智能技术应用和跨境金融协同，构建高效通信服务体系。设立多语言专席、部署5G基站、开通外币兑换等服务，日均服务超万人次，推动区域经贸合作。

兴业银行昆明呈贡支行通过适老化服务改造、”零钱包”支付创新及多维金融知识宣教体系，构建智能化、人性化金融服务网络。2024年累计开展社区防诈讲座12场，完成柜员专业培训4批次，显著提升服务质效与风险防范能力。