智慧城市

哈尔滨智慧营业厅通过支付宝小程序”e冰城”构建智能服务入口，整合城市管理数据与云计算技术，实现政务服务7×24小时响应。系统集成充电桩查询、在线办事指引等13类功能，依托智能客服与闭环管理机制，推动政务服务向智能化、精准化转型升级。

本文深度剖析呼家楼联通营业厅存在的服务效率滞后与停车资源紧张问题，通过业务流程优化建议与智慧停车系统建设方案，提出缩短业务处理周期、提升车位利用率的双重解决路径。

吉视传媒临河街营业厅通过部署4K/8K设备、优化服务流程、接入智慧城市项目等举措实现服务升级，依托I-PON技术标准和5G融合设备构建数字化服务体系，未来将参与数据要素交易中心建设，拓展智慧文旅等创新业务。

合肥电信桃花营业厅通过全场景沉浸式改造，构建”随翼选”智慧服务体系，整合全屋智能、政企专区和5G+XR创新模块，推出六大数字化服务举措，形成覆盖家庭与社区的三级服务网络，成为安徽省智慧服务新标杆。

合肥微信营业厅通过微信公众号实现20+项公共服务在线办理，采用智能表单、OCR识别和AR指引等技术，将业务办理时间缩短至8分钟，支持92%民生事项全程网办。

厦门移动24小时自助服务厅实景曝光，全市8个标准化网点配备智能终端系统，采用模块化空间设计与电子叫号服务，实测3分钟可完成基础业务办理。服务厅覆盖湖里、海沧、集美、思明四大区域，提供7×24小时无缝衔接的智慧化服务。

本文剖析厦门移动NFC服务在公共交通、旅游等场景的应用现状，结合本地典型案例揭示隐蔽诈骗手段，从技术防护、用户操作、政策监管三个维度提出安全建议，为智慧城市建设中的支付安全提供参考。

南通移动以党建引领为核心，通过5G网络建设与反诈宣传创新双轨并进，构建起”技术防控+全民参与”的安全生态。建立海上卫星宽带网络实现近海连续覆盖，创新营业厅反诈微课堂与老年大讲堂模式，联合警方形成快速封堵机制，全年阻断诈骗呼叫12万次，彰显国企社会责任。

南湖片区燃气用户可通过保利公馆自助营业厅、转型后的南湖店等网点实现24小时充值圈存服务，覆盖10万用户群体。自助终端支持移动支付、电子签约等功能，未来将扩展至更多区域并提供智慧物联服务。

南平供电营业厅通过部署智能叫号系统、自助服务终端和人脸识别技术实现服务升级，现址三元路6号交通便利，2024年改造后形成人工与自助协同的新型服务模式，业务办理效率提升40%。