智慧城市

烟台联通通过智慧服务支持亚冬会赛事保障，开展青春志愿活动服务市民，建设数字基建赋能城市发展，创新适老化服务传递城市温度，展现通信企业的科技实力与社会担当。

烟台海洋营业厅推广自助缴费服务，主要受政务智能化政策驱动与运营效率需求影响，但强制推行可能引发消费者选择权争议。需在技术升级与权益保护间寻求平衡。

烟台国家电网营业厅通过整合自助终端、移动应用与政务系统，实现水电气暖一站式查询缴费。该系统支持人脸识别认证、多平台支付及历史记录查询，未来将拓展政务服务联办功能，全面提升便民服务水平。

漳大营业厅通过部署智能终端、优化服务流程、深化5G技术应用，构建了线上线下融合的智慧服务体系，实现业务效率提升40%与客户满意度98.6%的双重突破，成为便民服务智能化转型典范。

本文系统分析溧水移动营业厅社区覆盖策略，提出三级服务体系与智慧化实施方案，通过精准选址与技术创新实现核心社区500米服务圈全覆盖，为城市通信服务网络优化提供参考。

温江区现有8家中国电信实体服务网点，形成网格化服务体系，覆盖主要街道与社区。标准营业厅与专营店相结合的服务模式，配合智能化升级，有效提升区域通信服务保障能力。

本文分析温江区供水营业厅未开通网上缴费服务的主要原因，涉及磁卡水表技术限制、用户信息缺失及系统对接障碍，提出设备升级与信息完善的双重解决方案。

深圳民生营业厅通过基层治理创新与数字化服务升级，构建“15分钟党群服务圈”和智慧治理平台，在养老服务、住房保障等领域形成“共建共治共享”新格局，为超大城市治理提供示范样本。

深圳安良智慧便民营业厅正式启动选址与建设规划，该项目将整合政务、金融与生活服务，通过大数据选址分析与三级智慧系统建设，打造15分钟便民服务圈，预计提升区域政务服务效率50%以上。

淄博移动通过“心级服务”体系与沉浸式数字体验场景的深度融合，构建起覆盖特殊群体关爱、智慧生活体验、新基建支撑的立体化服务生态。从营业厅无障碍改造到鲁中数据中心建设，从AR交互体验到6亿消费券发放，展现出技术普惠与人文关怀并重的数字化转型路径。