智慧城市

沙依巴克区已实现电力营业厅无柜台自助服务全覆盖，通过分布在西山西街、西城街等地的24小时智能终端，用户可独立完成电费缴纳、业务申请等13项核心业务，服务效率较传统模式提升3倍以上。

沂龙湾供水营业厅因数字化升级于2025年3月撤销，用户可通过微信/支付宝线上缴费，或前往华科中心等线下网点办理业务，水务集团同步提供24小时热线支持与预约上门服务。

江苏移动持续推进5G技术创新应用，在智慧城市建设中实现市政管理数字化升级，通过智能路灯、车路协同等系统提升城市运行效率；家庭场景推出全屋智能解决方案，千兆宽带用户突破800万；乡村地区创新应用5G+农业物联网，带动农产品销售与生产效率双提升。

江苏电信通过构建5G+AI创新体系，将红色电信精神融入数字化服务，形成空天一体应急保障能力，在智慧司法、工业生产等领域实现技术突破，同时以爱心翼站等民生服务践行央企使命。

江苏沭阳移动营业厅凭借万兆网络基建、标准化服务体系和社区数字赋能，通过城乡全覆盖的通信网络、省级示范服务团队及智能家居生态构建，成为区域数字化转型标杆。

汕头腾讯智慧城市项目通过政务服务中心智能改造和智慧停车设施建设提供实体服务，未设立独立营业厅。技术架构采用云平台+数据中台+移动应用的三层体系，实现85%政务服务线上办理，形成线上线下协同的服务生态。

毛豆营业厅在太原通过科技赋能打造智慧服务，设立便民驿站提供应急关怀，并开展反诈宣传与助老活动，以创新服务模式和高度社会责任感赢得市民广泛推荐。

武汉市通过智能终端与场景融合模式，在政务服务、能源供应等领域实现核心区域24小时自助服务覆盖，但存在区域发展不均衡问题，需强化技术迭代与运维体系。

武汉联通通过建设华中智·云数据中心、部署5G-A网络与全屋光宽带，实现城市级数字基座能力跃升。创新推出智慧助老服务和绿色算力方案，在数字基建、民生服务、技术创新三大领域持续突破，引领智慧城市发展新浪潮。

武汉市天然气服务完成数字化升级，形成线上缴费、社区圈存、自助营业厅协同服务体系。微信公众号与支付宝实现全流程办理，263个社区服务点保障用气需求，安全提示防范新型诈骗。