智慧服务

移动营业厅1.8版本实现智能化服务升级与5G-A网络增强，新增自助终端、尊享网络套餐及惠民升级包，优化环境分区设计，全面提升用户体验。

秭归广电营业厅完成智慧化改造，提供线上线下融合服务渠道。用户可通过微信公众号自助办理5G慧生活套餐，或到店体验以旧换新活动。新推出的全家智享套餐包含300M宽带与多终端服务，满足数字家庭需求。

各地营业厅通过硬件升级与智慧化改造，打造秋日特色服务体系。包含环境焕新、流程优化、季节营销、特殊关怀四大模块，运用智能终端与双屏交互提升效率，推出5折充值和积分兑换等主题活动，建立差异化服务体系，实现客户满意度显著提升。

私人电信营业厅2025年推出阶梯式超值套餐，包含轻享版、乐享版及电力专享资费。通过星选认证服务体系，提供一站式业务办理、智慧家庭体验及爱心驿站服务，并构建多渠道快捷充值网络，严格执行工信部服务规范。

福建移动通过构建”臻心服务365″体系，在智慧渠道建设、透明消费保障、特殊群体关怀等方面兑现10分服务承诺，实现业务办理效率提升40%，建立覆盖2388个行政村的5G服务网络，为银发群体提供专属关怀，持续提升客户满意度。

福州联通启动百城百网体验行活动，通过智慧营业厅服务升级与5G网络场景实测，展示数字化创新能力。活动融合AI客服、Massive MIMO等技术，优化用户服务体验，同时收集反馈推动网络优化，为数字福州建设注入新动能。

福佳联通汽车营业厅通过4G-V2X车路协同技术构建智能网联基础设施，提供高精度导航、语音交互和多屏娱乐服务，形成线上线下融合的生态闭环，推动智慧出行体验升级。

碾子山联通营业厅2025年实现5G网络全域覆盖，推出智慧生活服务体系及新春特惠活动，包含宽带套餐折扣、流量赠送、智能设备补贴等福利，提供24小时快速响应的便民服务。

石家庄联通2025年新春推出三大5G特惠套餐，包含最高150GB共享流量及AR智慧服务。营业厅完成智能分流系统、全息业务展示等五大升级，用户可通过APP或线下网点便捷办理，享受1.2Gbps极速网络与99.99%高可用保障。

本文详细介绍了石家庄新锐营业厅的双网点地理位置、公共交通路线、核心服务项目及智慧化服务特色，为市民提供业务办理指南