智能终端

市级营业厅通过密集网点布局和智能化改造，在开户、缴费等基础业务实现快速办理，同时提供银发专窗、企业VIP室等个性化服务。配备智能叫号系统和自助终端集群，显著提升业务处理效率，特殊业务响应速度可达传统模式3倍。

市府东路营业厅完成智能化改造，推出环境升级、流程优化、VIP专享及多重优惠活动，包含高性能终端设备、无障碍通道、专属客户经理及限时套餐折扣，全面提升服务体验。

巴集营业厅通过智能预审系统、双屏交互服务、专家定制方案和数字化延伸体系，构建全场景业务解决方案，实现等候时长缩短60%、问题解决率达92%的创新服务模式

巫溪营业厅通过预约办理、智能终端、上门服务等创新举措，结合流程优化与科技赋能，构建了高效便捷的柜台服务体系，显著提升群众办事体验。

工商银行洪武路营业厅通过智能终端全覆盖、数字员工系统及家庭财富管理新模式，构建三维金融服务体系，在便民设施、跨境金融、资产配置等领域实现服务升级，打造”科技+温度”的智慧银行新标杆。

川硐营业厅通过业务分类办理、智能终端应用、线上预约系统三项核心措施，结合潮汐窗口和容缺办理等创新服务，实现常规业务8分钟办结，大幅提升群众办事效率。

崇州市现有5个建设银行营业网点，覆盖新老城区核心区域。主要网点提供全年无休个人业务、小微企业专属服务及智能终端设备，建议办理前通过官方渠道确认实时营业信息。

崇信西街营业厅于2022年完成装修改造，通过优化空间布局、增设智能设备、延长服务时间等措施实现全面升级。新营业厅集成5G体验、便民服务和智慧终端，服务效率与客户满意度显著提升。

山东移动自有营业厅通过手语服务、硬件升级、上门办理和智能终端等创新举措，构建覆盖无障碍沟通、高效业务办理、个性化延伸服务的“心级服务”体系，特殊群体满意度超99%，打造通信行业服务新标杆。

属地营业厅是通过区域化布局和智能化升级的线下服务网点，采用分区服务、技术赋能和社区联动模式，为本地用户提供高效便捷的金融与通信服务。