消费者欺诈

本文通过分析神龙营业厅系列欺诈案例，揭示电信消费领域存在的监管漏洞、信息不对称、违法成本过低等技术性与制度性缺陷。建议从强化运营商主体责任、完善技术监管手段、建立动态信用机制等方面进行综合治理。

东莞塘厦联通营业厅多次被投诉存在价格欺诈、虚假宣传等违规行为，主要表现为营销话术误导、套餐条款隐瞒、售后推诿责任等。本文通过分析近年典型案例，揭示其欺诈模式并提出维权建议。

东莞虎门镇多家OPPO授权店以”预存话费送手机”为诱饵，通过花呗分期实施消费欺诈。涉事门店通过虚假承诺、合同陷阱、售后失联等手段，导致数百名消费者损失4000-5000元不等，涉案金额超20万元。

河南省卫辉市上乐村移动营业厅长期以“优惠活动”名义实施消费欺诈，主要表现为条款不透明、诱导签约和事后推诿。典型案例包括预存返现缩水、信用购隐瞒征信影响、高价劣质产品推销等，其模式利用信息差形成完整欺诈链条。消费者需警惕口头承诺，及时通过正规渠道维权。