智能设备

洪门铁通营业厅通过智能化设备与标准化服务体系，提供一站式业务办理、便民设施、差异化客户关怀及透明化服务承诺，打造以用户体验为核心的现代通信服务窗口。

河南新营业厅通过智能化设备升级、适老化改造、环境优化及金融产品创新，构建了科技与人文并重的综合金融服务空间，其中智能机器人导览、无障碍敬老服务、生态化功能分区等成为突出亮点。

沈阳移动营业厅通过部署智能终端设备实现核心区域24小时自助服务，支持SIM卡补办、话费充值等基础业务办理。部分网点夜间提供紧急补卡服务，用户需注意身份验证与支付激活等操作规范。

沈阳智胜营业厅完成5G-A网络升级，成为东北首个智慧服务示范点。通过动态带宽保障、裸眼3D终端和陪伴式服务体系，实现4倍于普通5G的传输速度，打造出集业务办理、科技体验、智慧生活于一体的新型服务空间。

沂城营业厅通过环境改造、智能设备部署、流程优化三大升级，构建包含生物识别、AI预判的智慧服务体系，实现业务效率提升40%、满意度达99.2%，并推出老年专席、企业管家等专属服务，建立持续改进机制保障服务品质长效提升。

汽博联通营业厅通过环境改造、流程优化和智能设备应用实现服务升级，业务办理效率提升40%，用户满意度达90%。保留传统服务方式与创新技术结合，打造有温度的新型智慧营业厅。

江阴总营业厅通过智能设备全覆盖、业务流程再造、特殊群体关怀和外币兑换升级，构建起智慧化服务体系。新增17类自助终端、8部门一窗通办、26种货币兑换等服务，实现业务耗时降40%、满意度达98.6%，展现政务服务新标杆。

江苏信托营业厅通过空间功能重构、智能设备部署、服务流程优化及数据监测体系建设，实现服务效率与客户体验双提升。升级后的综合服务场景融合数字化技术与人性化设计，为高净值客户提供定制化财富管理解决方案。

永壁营业厅通过空间重构、智能设备部署和反馈机制完善，实现服务效率提升40%，用户满意度达91%。本文从环境优化、效率升级、反馈管理三大维度分析改造成效，并探讨未来发展方向。

永和路营业厅推出购机5折起、套餐升级赠智能设备、宽带免费用等多项优惠，包含OPPO/Redmi机型折扣、FTTR全屋覆盖方案及高流量套餐选择。