积分兑换

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宁夏移动积分兑换服务因规则变更未公示、系统故障频发、误导短信泛滥及投诉机制失效等问题引发持续投诉。消费者遭遇积分清零、兑换受阻、欺诈信息等问题，暴露出运营商服务流程缺陷与监管机制缺失。

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