保险服务升级

中国人寿滨州分公司2025年3月迁入黄河四路新址后，通过集成化服务窗口、无证明系统及智能化设备实现效率提升，日均接待量增长40%，但特殊群体服务仍需完善。

永安保险长安营业厅近期完成服务范围战略性调整，新增能源保险、建筑工程险等企业级产品，优化线上理赔通道并扩大车险服务半径，形成财产险全链条服务体系。

成都人寿保险营业厅以”双成”理念为核心，构建起融合金融消保与数字化服务的创新模式。通过三位一体消保体系、智能服务升级及生态协同机制，实现客户权益保障与服务质量的双提升，为行业树立服务转型标杆。

平安保险营业厅2025年全面升级服务体验，通过智能化终端实现90%业务线上办理，创新”111极速赔”体系将理赔周期缩短至分钟级，并推出适老化专区和家庭管家服务，构建覆盖全生命周期的保障网络。

百年人寿大连经济技术开发区支公司于2024年7月获监管批准迁入金马路128号，新址面积扩大40%并实现功能分区标准化，依托行政商业双核心区位提升服务能力。

友邦保险西樵营业厅2025年全面升级产品服务与消保体系，涵盖医疗险保障扩容、服务时效提升、数字化平台建设及分层金融教育。通过标准化服务承诺与智能系统优化，构建全流程消费者权益保护机制。

信阳平安保险营业厅通过全流程服务优化与创新消保活动双轮驱动，实现客户满意度显著提升。2025年消保主题茶话会与科技赋能举措形成服务闭环，适老化改造与反诈宣传切实保障消费者权益，为行业树立服务升级新标杆。

中国人寿东关营业厅通过智能理赔系统升级、全渠道服务平台建设、五维权益保障机制及适老化服务创新，构建”简捷、品质、温暖”的现代保险服务体系。重点推出重疾一日赔、云端复议等特色服务，同时为老年群体定制长期医疗险产品，全面提升客户服务体验与权益保障水平。