安全保障义务

  • 营业厅内客户摔倒,地面无警示如何追责?

    本文解析营业厅客户摔伤事故的责任认定规则,基于《民法典》第1198条分析经营者的安全保障义务边界,梳理责任划分标准与举证要点,为事故处理提供法律指引。

    2025年3月18日
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  • 营业厅内女子意外摔倒,责任谁担?

    营业厅内顾客摔倒责任认定需结合经营者安全保障义务履行情况,重点考量场地维护、警示设置、应急处置等因素。根据民法典规定,未尽义务的经营者需赔偿医疗费、误工费等损失,但顾客自身重大过错可减轻经营者责任。

    2025年3月18日
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  • 移动营业厅内摔倒频发,责任归属谁承担?

    本文从民法典第1198条出发,解析移动营业厅摔倒事故中经营者、顾客及第三方的责任边界,通过典型案例说明安全保障义务的履行标准,并提出预防建议。

    2025年3月18日
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  • 监控下的营业厅冲突:暴力行为责任在谁?

    营业场所暴力冲突的责任认定遵循”直接责任为主、补充责任为辅”原则。施暴者需承担主要法律责任,营业厅若未履行安全保障义务则承担补充责任。监控系统的完备性及应急处置时效性直接影响责任划分比例。

    2025年3月18日
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  • 男子误闯营业厅遭殴打,责任归属引争议?

    男子误闯电信营业厅非开放区域遭保安殴打事件引发责任归属争议,法律分析显示保安可能面临行政处罚,营业厅需承担管理责任,消费者可通过多渠道维权。

    2025年3月18日
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  • 淮南营业厅冲突:谁该为顾客受伤担责?

    本文通过分析2024年淮南营业厅冲突事件,从法律角度剖析经营场所安全保障义务、员工行为责任划分及消费者应对策略。结合同类司法案例,指出代理商模式下运营商仍需承担监管责任,并为消费者提供可操作的维权指引。

    2025年3月17日
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  • 手机刚购未离店摔坏,责任该由谁承担?

    本文解析手机购买后未离店即摔坏的责任归属问题,结合民法典和消费者权益保护法,从交付时间、商家义务、消费者过错三个维度进行责任划分,提供法律依据和实务建议。

    2025年3月17日
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  • 应城营业厅ID机被盗,用户损失谁担责?

    应城营业厅ID机失窃事件引发责任归属争议,需从经营者安全保障义务、用户保管责任、第三方侵权三个维度分析。法律明确要求营业场所履行安全防护义务,用户需及时固定证据并通过刑事附带民事诉讼维权。

    2025年3月17日
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  • 客户营业厅内摔倒,责任应由谁承担?

    客户在营业厅摔倒的责任认定需依据《民法典》第1198条,分析经营者是否履行安全保障义务、客户是否存在过错及第三方侵权因素。经营者未尽安全防护义务需承担主责,客户自身过失或不可抗力可减轻或免除经营者责任,第三方侵权时经营者承担补充责任。

    2025年3月17日
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  • 客户猝死营业厅,服务漏洞谁之责?

    本文通过分析南京银行客户猝死事件,揭示公共服务场所的安全保障漏洞,从法律义务、制度缺陷、技术伦理多维度探讨责任归属,并提出建立生命体征监测、急救响应、服务熔断等系统性改进方案。

    2025年3月17日
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