服务升级

中国联通营业厅通过AI全融通计划实现智慧服务转型，打造数字生活体验新范式。全国布局的特色体验中心、线上线下融合服务体系及适老化改造，重构通信服务价值标准，展现科技普惠民生的企业担当。

中国联通营业厅正面临由业务误导、信息不透明引发的信任危机。破局需从服务标准化、技术赋能、监督机制三方面入手，建立可视化业务流程、智能监测系统及多方参与的监管体系，通过数字化转型重构用户信任。

中国联通通过优化线下服务流程与升级APP至12.0版本，实现服务效率与智能化水平双提升。方案包含业务办理流程简化、AI智能导办系统、家庭共享套餐等创新功能，形成线上线下融合的数字化服务体系。

中国联通金塔智慧生活馆将于2025年4月1日搬迁至新址并升级服务，新营业厅提供VIP通道、免费贴膜等8项升级服务，开业期间推出电子券、视频会员等优惠活动，配备24小时自助终端与专属停车场。

中国联通推出全新国际化工装设计，融合中国结元素与现代职场美学，通过色彩体系、功能细节和文化符号的创新，展现品牌全球化发展理念，引发市场广泛关注。

中国联通营业厅通过三级安全管控、智慧服务升级和5G-A网络优化，构建安全与服务双轨并进的复工体系，实现业务办理效率提升40%、客户满意度达98.7%的显著成效。

中国联通APP 12.0版本通过AI技术深度赋能，实现智能提醒、套餐匹配、宽带服务等核心功能升级，优化跨域办理、家庭账户管理等用户体验，构建线上线下融合的智慧服务体系，推动通信服务向数字化生态转型。

中国联通营业厅8.2版本通过智慧服务中枢、5G宽视界技术及线上线下融合生态三大升级，实现业务办理效率提升60%，推出裸眼3D展示、极速配送等创新服务，构建以数字化为核心的通信服务新体验。

中国联通手机营业厅2025年推出12.0版本重大升级，新增智能提醒、5G套餐在线办理、家庭共享等核心功能。本文详解升级时间节点、功能优化亮点及操作指南，帮助用户高效使用数字化服务。

中国联通徐汇营业厅推出2025年新春5G套餐优惠活动，包含资费折扣、宽带提速、智能设备优惠，同步升级24小时极速服务、智能预受理系统等数字化服务，助力用户畅享智慧春节。