服务升级

宜川路营业厅通过硬件设施智能化改造、服务流程数字化重构、客户关怀个性化升级，打造出效率与温度兼备的新型服务模式。从金融终端升级到无障碍服务专区的设立，从预约分流系统到方言专员的配置，多维度提升举措使其成为周边10万居民的首选服务机构。

宜宾西街营业厅已完成市政改造配套装修工程，确定于2025年2月17日恢复营业，同步推出智能终端服务和预约办理机制，周边交通全面恢复正常通行。

宜宾华润燃气自2023年9月起逐步将客服热线变更为全国统一号码95777，至2024年12月完成全面切换。新热线整合咨询、报修、缴费等全链路服务，支持智能语音导航与属地化响应，用户需注意关闭号码拦截功能以确保服务畅通。

定州邮政近期通过网点数字化升级、服务标准规范、适老化改造及空间布局优化等措施，全面提升服务效能。EMS快递实现全域覆盖，邮储银行推行”四提升”工程，新建智能服务区日均处理业务量增长40%，特殊群体服务响应效率提高50%。

官庄路口营业厅通过部署智能终端、优化服务流程实现效率提升，5G业务自助办理与老年绿色通道获用户好评，未来将扩展AR演示等创新功能。

官亭路中国移动营业厅近期完成服务升级改造，通过硬件设施更新、智慧服务系统部署及服务流程优化，实现业务办理效率提升40%，客户满意度达98%，打造出集科技感与人本关怀于一体的新型智慧服务空间。

2025年安阳地税系统通过服务厅搬迁、线上功能升级、线下流程优化及特殊通道设立等方式全面提升服务效能，构建起智能高效的新型办税服务体系。

安阳华润燃气自2025年1月1日起全面启用全国统一客服热线95777，替代原号码96655，提供报装、缴费、抢险等一站式服务，覆盖安阳全域及周边县区。

安邑电信营业厅将于2025年3月20日迁至盐湖区禹都东街168号创新大厦B座，新址面积扩大40%并增设智能服务区。搬迁期间提供线上业务办理和临时自助终端，详细交通路线包含公交、地铁及自驾导航信息。

中国联通安通路营业厅已正式迁至上海市崇明区安通路1198号，新址配备智能化终端与专属休息区，提供升级版5G体验及企业服务，周边交通便利且配套完善。