社区公益

凤塘联通营业厅2025年推出智慧助老课堂、企业微信管家、社区公益日等特色服务，通过线上线下融合模式提升服务体验，实现季度满意度突破93%。

中国电信西安营业厅爱心翼站通过社区智慧助老、敬老院关怀、公益便民三大行动，构建多层次服务体系。志愿者团队累计服务超万人次，推出智能手机培训、健康监测、环境维护等特色项目，用科技赋能养老服务，以实际行动传承雷锋精神。

中国电信景宁中心营业厅爱心翼站构建了包含基础便民设施、医疗急救服务、公益课程和智能助老等多元服务体系，通过24小时休息区、AED设备、反诈宣传等特色项目，年均服务超12万人次，打造有温度的城市服务节点。