网点升级

鼓楼路营业厅通过智能化升级打造全新服务体验，实现全业务一站式办理、远程视频服务、特殊群体关怀等创新举措，显著提升服务效率和客户满意度。

本文系统阐述银行营业厅通过智能设备部署、适老化改造、空间设计优化及人才培育等举措，构建”智能+温度”的新型服务模式，实现客户等待时间缩短50%、老年群体满意度提升40%的显著成效。

邮政路营业厅通过智能化设备升级、功能分区优化、适老化服务改造及业务流程简化，全面提升服务效率与客户体验。新增智能柜台、VIP专区、无障碍设施等配置，业务办理效率最高提升50%，形成覆盖全客群的现代化服务网络。

运河邮政营业厅完成全面升级改造，327平方米空间焕新亮相。通过智能设备集群、人性化功能分区及特色驿站服务，实现业务效率与客户体验双提升，打造现代化邮政服务新标杆。

萧山邮政2024-2025年推进网点智能化改造、安全生产强化、农村寄递网络拓展及警医邮服务优化，通过延长营业时间、升级安全系统、建设村级服务站等措施提升民生服务效能。

莒县2025年第一季度完成多个营业厅升级，其中山东移动旗舰厅3月6日正式运营。新设网点配备智能终端与人性化服务，同步公布未来数字化服务规划。

英雄中路邮政营业厅通过智能化改造和人性化升级，实现业务办理效率提升40%，新增远程视频咨询、适老化专窗等创新服务。改造后的四大功能区和数字人民币硬钱包等新产品，展现出传统邮政向现代综合服务体转型的显著成果。

自贡邮政通过网点扩容改造、服务功能拓展和智慧化升级，实现营业环境全面提质。重点网点面积扩大至290平方米，整合政务与金融服务，配备智能柜台系统，形成现代化综合服务体系。

肇庆集邮营业厅近期完成服务升级，涵盖流程优化、设施改造、监管强化及线上服务拓展，包括取消争议性规定、配备智能终端、强化日戳监管、开通线上店铺等，提升服务效率与文化体验。

绛县大交移动营业厅于2025年1月迁至加油站东侧新址，新增5G体验、智能家居展销等多项服务，业务受理量实现显著增长。新网点将作为区域通信枢纽，推动当地数字化服务升级。