警企联动

枣庄税郭移动营业厅实施反诈宣传与通信服务双升级，通过智能监测系统拦截异常号码5000余个，联合公安机关开展专项行动，优化老年人专属服务通道，实现涉诈投诉量下降47%，构建起全天候安全防护体系。

普宁电讯营业厅构建包含立体宣传、员工培训、智能防控、警企联动的反诈体系，通过AI识别系统与联防机制，2024年拦截异常业务127起，挽回经济损失280万元，投诉量下降42%。

忠县电信营业厅通过建立多维宣传体系、警企联动机制、智能技术屏障和长效服务保障，形成覆盖15万人次的立体化反诈网络，2024年成功阻断27起诈骗案件，周边区域案发率下降62%，构建起全链条防护体系。

德州移动总营业厅通过建立营业厅反诈服务专区、开展社区场景化宣传、部署智能防控系统、深化警企协同等举措，形成覆盖10万用户的反诈防护网络，2024年成功阻断诈骗行为600余起，守护群众资金安全。

德城营业厅通过构建AI智能预警系统、打造沉浸式反诈宣传体验、建立账户全生命周期管理机制、深化警企协同联动等创新举措，形成“技术拦截+宣传教育+制度管控”三位一体的防控体系，2024年实现电诈案件下降67%，有效保障用户信息安全。

本文系统阐述了张飞联通营业厅通过智能预约分流、三级风险防控、AI技术应用及警企联动等创新举措，实现服务效率提升60%与诈骗投诉下降75%的实践经验，为通信行业服务优化提供可复制样本。

社区营业厅经理张倩凭借敏锐观察和标准处置流程，成功拦截针对老年人的冒充公检法诈骗。通过情绪安抚、信息核实、家属联动、警方介入四步拦截法，避免3万元经济损失，展现全民反诈体系实效。

庙街联通营业厅通过智慧服务站、警企联防、沉浸式宣传和常态化服务四重保障，构建覆盖庙会全场景的反诈防护体系。运用AI识别、VR体验等创新手段，结合传统民俗元素，实现技术防控与文化宣防的有机融合。

广饶移动营业厅通过社区宣传、技术防控、警企联动和适老化服务四大举措，构建”科技+宣教+联防”防护体系。2024年拦截诈骗信息20.3万条，电诈案件下降37%，有效筑牢市民防骗墙。

师宗电信营业厅通过建设反诈宣传专区、开展智慧教育课堂、建立警企联动机制及社区精准服务，形成多维防控体系。2025年已阻断诈骗23起，挽回损失80万元，构建起守护用户财产安全的坚实防线。