重庆广电

重庆广电通过智能机顶盒升级、营业厅环境改造、自助服务系统优化三大举措，实现开机响应提速3倍、操作流程简化50%。新增健康监测、4K超清观影等创新功能，配合社区驻点服务，构建起线上线下融合的智慧服务体系。

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重庆广电官方客服电话包含96868（本地服务）和10099（全国服务）两个号码，分别针对有线电视、宽带业务与5G移动通信等不同场景，均提供7×24小时全天候支持。

重庆广电通过智能热线识别、营业厅绿色通道等适老化改造，基本满足老年用户基础服务需求，但在数智服务融合方面仍需提升。对比移动、联通等运营商，广电在传统电视服务领域具备差异化优势。

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本文汇总渝北区有线电视营业厅分布信息，涵盖双龙、空港等核心区域及泰山大道等便民网点，提供详细地址、交通指南和服务时间参考。