智慧营业厅

天津和平营业厅通过革新服务理念、建设专业团队、升级智能系统、优化服务流程和完善监督机制，构建闭环服务体系，实现客户满意度提升27%，业务效率提高40%，成为行业服务标杆。

天津一品家园移动营业厅通过AI客服大模型、可视化账单系统等科技创新，结合VIP专属通道和老年关怀服务，构建了高效便捷的智慧服务体系。其48小时企业专线部署、季度体验官反馈机制等服务创新，使客户满意度持续领先行业水平。

天河联通营业厅通过升级四大核心服务承诺，构建智慧服务示范厅，实现全场景服务覆盖。创新应用AR导航、智能预检等数字技术，在政企服务、家庭网络优化等领域取得显著成效，连续获得省级服务荣誉称号，树立行业服务新标杆。

天河手机营业厅通过优化响应时效、升级5G服务、实施流程透明化、建立多维反馈机制等举措，构建了线上线下融合的新型服务体系，显著提升客户体验与行业服务标准。

天柱移动营业厅通过智能化终端和标准化流程保障基础服务质量，员工展现较强业务素养但新人有提升空间。客户认可其服务态度与反诈能力，建议延长服务时间并深化个性化服务。

天柱移动营业厅通过5G物联网和智能交互技术实现服务升级，打造出被用户称为”流量魔法站”的新型服务空间。从AR导航到云管家平台，数字化转型带来效率提升的也需注意用户权益保护。

天府新区电信标杆营业厅通过人脸识别、5G-A网络、物联网平台等技术，构建智慧服务场景与数字生活空间，实现服务效率提升30%、能耗降低25%，并计划拓展低空经济监管等创新应用，成为智慧城市服务体系建设的重要实践样本。

天山北路营业厅通过整合政务与生活服务打造便民综合体，运用5G技术提升办理效率，建立网格化需求采集机制精准对接社区需求，并设置特殊群体通道和志愿者服务等人性化措施，成为周边市民首选的综合性服务平台。

大连山东路移动营业厅是甘井子区规模最大的综合通信服务中心，自2005年运营至今，提供涵盖固话、移动网络、国际专线等全业务服务。其双楼层实体网点毗邻地铁枢纽，配备专业服务团队与智慧化设施，持续引领区域通信服务升级。

大理移动营业厅通过专业服务团队、智慧化业务系统、个性化套餐定制三大核心优势，结合古城特色需求创新服务模式，凭借透明消费体系和主动服务意识赢得用户广泛赞誉，成为行业服务标杆。