智慧营业厅

太原移动营业厅通过服务场景升级与反诈宣传创新，构建智慧化服务体系。2024-2025年间推出数智化服务终端、适老化改造及志愿服务网络，发送防诈短信超4000万条，涉案号码下降67%，形成安全防护与品质体验并重的服务新范式。

太原移动营业厅通过“心级服务”体系与AI数智化升级，打造集尊长专席、反诈宣传、多模态交互于一体的智慧服务场景。基于九天大模型的86 NEXT平台实现方言识别、情绪感知等创新功能，配合大音平台的质量管理系统，构建了技术赋能下“有温度、有效率”的新型服务生态。

太原移动通过营业厅场景升级、技术防控体系构建与警企民协同机制，打造”服务+反诈”融合新模式。2025年焕新服务空间包含智能反诈专区，实施三重身份核验机制，并联合公安机关建立线索直报通道，全年发送防诈提示超4000万人次，形成全民反诈新格局。

太原电信五一路营业厅通过AI服务机器人、智能终端集群实现智慧化转型，推出包含129-299元多档5G套餐优惠，叠加0元速率升级包，同步优化适老化服务与反诈宣传，打造全场景智慧服务新体验。

太原万象城联通营业厅通过智慧化流程重构、专业化团队建设、适老化环境改造及差异化场景构建四大举措，全面提升客户服务质量。方案涵盖智能预审系统、三级服务认证体系、无忧服务站等创新措施，预计实现业务效率提升40%、银发群体满意度达95%以上。

太保智慧营业厅通过智能终端布局、云端协同服务和数据驱动优化，构建了线上线下融合的保险服务新生态。从IATM自助终端到适老化改造，创新服务模式显著提升办理效率和客户满意度，成为保险业数字化转型的典范。

天津联通2024年推出智家服务升级体系，通过FTTR全光组网、隐形光纤技术和专业工程师团队，实现网络质量与服务体验双重提升。四项服务承诺保障响应效率，智慧营业厅改造优化用户触点，构建家庭数字化服务新生态。

天津联通北环路营业厅推出智能换机服务，通过军工级数据保护、跨平台迁移和上门服务，30分钟完成安全换机，解决隐私泄露难题

本文汇总天津电信2025年最新营业厅分布，涵盖西青、河东、滨海新区等核心区域，详细列出各网点地址及服务时间，提供智慧网点及远郊服务点查询指引。

天津智慧自助营业厅通过部署”电e柜”自助设备、推行刷脸认证和跨域联办机制，结合AI视频分析等技术，实现用户平均2分钟完成电费缴纳、业务变更等高频服务，打造”无柜台、全自助”的智能办电新模式。