线上办理

东莞运河营业厅工作日营业时间9:00-18:00，公休日调整为12:00-17:00。新增自助服务延时至18:30，推荐优先使用移动APP、粤省事小程序办理常规业务。

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东莞电信营业厅常规营业时间为每日08:30-21:00，中心网点周末调整为09:30-16:00。节假日部分网点提前关闭，推荐优先使用线上渠道办理业务。

东莞南网营业厅通过”南网在线”智慧服务体系实现业务全程线上化，整合四大数字化渠道提供24小时服务，支持人脸识别认证和实时进度追踪。企业用户办理光伏项目报装时间缩短75%，缴费系统集成8种支付方式，配合用电可视化分析，打造现代供电服务新标杆。

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东城移动营业厅自2025年2月28日起全面恢复营业，实施常态化防疫措施并优化服务流程。用户可通过线上线下多渠道办理业务，建议优先使用数字服务平台。

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