供电保障

2025年五一期间电业局营业厅将采取轮班制服务，主要城区网点正常营业但缩短服务时间，推荐优先使用官方APP、微信小程序等线上渠道办理缴费、报修等业务。

本文分析了珙县广电营业厅电力运维保障措施，包含双电路保护、智能监控等核心技术方案，通过业务时段优化和线上服务升级，实现运维期间业务零中断。数据显示2025年业务效率提升12%，用户满意度达98%。

本文系统阐述电力行业通过服务模式创新、智能技术应用及多维保障体系构建，深化电管家服务体系的具体实践。涵盖网格化服务机制、配电自动化升级、应急响应体系建设等内容，展现供电企业守护城乡用电安全的创新举措与显著成效。

毛陈供电营业厅将于2025年3月13日至15日对罗岭镇、海口镇等区域实施计划检修，涉及变压器更换、线路维护等作业，期间将提供移动发电车保障重点区域用电。

松桃电网营业厅通过构建多维服务体系、数字化赋能平台和可靠电力保障机制，创新实施”一企一策”精准服务。运用客户画像、智能监控和移动应急电源等技术手段，帮助企业降低用电成本，提升供电可靠性，形成可复制的企业服务新模式。

庆阳供电营业厅通过建立全天候应急机制、优化业务流程、推进数字化转型、精准对接民生需求等创新举措，形成包含快速抢修、智能服务、乡村改造、公交保障的全方位服务体系，在2024-2025年连续获得23次市级以上表彰，树立了现代化供电服务新标杆。

广西新电力上思营业厅通过智能系统升级、多渠道线上平台建设和精准客户服务，实现供电服务数字化转型。2024年完成5208户低压新装，业务线上办理率超99%，配电自动化覆盖率100%，构建起高效便捷的现代供电服务体系。

岑溪电网通过建立24小时应急响应、智能设备应用和多部门联动机制，显著提升营业厅服务效率。采用无人机巡检、中压发电车等技术手段，实现故障平均修复时长缩短至4.5小时，保障春耕、汛期等特殊时段的电力供应可靠性。

国网营业厅通过高频次环境消杀、双码核验准入机制、线上服务推广、应急保电体系等多重措施筑牢防疫屏障。严格执行每日三次消杀标准，配置智能门禁系统减少接触，组建党员突击队保障重点单位用电，形成”人防+技防”的立体防控模式。

国家电网营业厅通过构建三级预警机制、优化应急响应流程、强化智能技术应用和完善客户服务体系，形成覆盖电力突发事件全周期的解决方案，显著提升供电可靠性。