服务升级

洞口县大道电信营业厅自2023年开业后持续优化服务，参考全国营业厅升级案例，可能引入智能化终端、适老化改造等创新举措，提升客户体验。

洛阳联通营业厅通过智能终端集群、5G+VR导览、视频客服等创新应用，构建线上线下融合服务体系，配合万兆网络基础设施，实现业务办理效率提升60%，用户满意度达98.7%，树立通信行业智慧服务新标杆。

洛南县电力服务热线于2024年10月升级24小时监督电话0914-2281234，2025年3月更新城郊供电所等属地服务电话，同步优化线上线下服务网络，形成快速响应体系。

泰州邮政2025年启动营业厅全面升级，7月1日新区旗舰网点率先开放。升级涵盖智能设备部署、适老化改造和服务标准提升，打造星级邮政服务体系。

泰州移动总厅通过无障碍设施改造、智慧化设备升级、适老化服务创新等举措，构建全场景服务体系，提升45%业务办理效率并获23%满意度增长，成为通信行业服务升级典范。

泰安移动通过标准化流程优化、智慧服务体系建设、适老化改造及品牌升级等创新举措，构建起效率与温度并存的服务体系，推动客户满意度突破96%。

泰安电信营业厅通过智慧服务升级、立体化反诈宣传和技术创新应用三大举措，构建起”服务+安全”双轮驱动新模式，2024年12月至今实现涉案号码下降63%，打造出具有地方特色的电信安全防护体系。

泰安彩虹营业厅通过优化服务流程、强化团队培训、建立反馈机制等系统性升级，构建包含现金缴费、方言沟通、紧急呼叫等适老化服务网络，有效提升老年客户体验，形成具有情感连接的服务模式。

泰丰文化旗下营业厅以品牌升级为契机，融合区块链鉴证与数字艺术展示技术，推出涵盖智慧导览、分级服务体系与当代艺术联展的沉浸式空间。通过重构服务场景与科技赋能，打造艺术品流通全链条解决方案，开启艺术服务数字化新篇章。

泗县最大联通营业厅通过场景化服务分区、标准化管理体系与服务承诺机制，实现客户满意度98.7%与NPS值82分的突破，创新打造智慧便民综合服务平台。