便民升级

重庆南坪自来水营业厅通过智能化升级和服务流程优化，实现业务办理效率提升40%，推出线上线下融合服务模式，建立多维反馈机制，并规划24小时自助服务区，全面打造便民利企的现代供水服务体系。

郎溪电信营业厅通过5G-A网络升级、智慧便民服务体系建设和千兆光网覆盖，实现通信服务全面焕新。提供从终端升级到智能家居的全链条解决方案，打造数字生活新标杆。

莘闵电信营业厅完成服务升级，整合政企与家庭业务场景展示，推出免费宽带迁移、当日安装保障等便民措施，同步实施区域网络优化，构建三维智慧服务体系。

汉阳区通过新建24小时自助营业厅、社区圈存设备升级和线上平台融合，构建起覆盖全域的天然气便民服务体系。2025年将推进智能表具应用，持续提升服务效率。

嵩县桥头邮政营业厅通过智能终端升级、特殊群体关怀、警政合作等多项举措，构建起涵盖金融服务、政务代办、便民关怀的综合性服务体系，2024年服务效率提升40%以上，成为县域便民服务标杆。

临沂市通过智慧营业厅建设与政务系统升级，推出适老化数字服务、可视化政务平台、线上线下融合办理等创新举措，构建起覆盖15万老年群体和19万企业用户的数智惠民体系，实现政务服务效率提升50%、材料精简40%的显著成效。

上海联通南京西路营业厅通过智慧养老系统升级、15分钟响应圈建设及”慢必赔”服务承诺，构建全周期助老体系，成为静安区数字适老标杆。其创新实践涵盖爱心专柜、远程代办、智能安防等便民举措，2024年服务超2000户老年家庭。