智慧政务

紫云县营业厅通过构建智能服务生态、部署数字化管理系统，实现业务效率提升300%，带动县域电商年交易额突破2.3亿元，成为西部县域数字化转型标杆案例。

米易智能营业厅通过部署VR/AR交互系统、智能服务分配引擎和数据分析平台，重构传统服务场景。结合模块化空间设计和环境感知技术，实现业务办理效率提升300%、用户满意度达98.7%的服务革新。

米市街政务营业厅通过部署智能终端集群，构建7×24小时自助服务生态，突破时空限制的办理模式已服务超1.2万人次。该创新实践为城市数字化转型提供样本，展现政务服务从”人工窗口”向”智慧终端”的跨越式发展。

箕山营业厅通过智能设备升级、业务流程优化与人文关怀创新，实现服务效率与体验双重提升，其以客户为中心的改造理念成为城市公共服务设施升级的标杆案例。

本文详细介绍端州七路营业厅的智慧政务服务体系，涵盖云端办理、智能设备应用、服务流程优化等内容，助力用户享受高效便捷的数字化服务体验。

秀洲区通过部署智能终端、对接银行与电力系统，实现24小时自助缴费、查询及业务办理，覆盖乡镇核心区域并扩展服务场景，有效缓解人工窗口压力。

福州市通过建设智慧政务大厅与数字化服务平台，在标准化事项办理中实现显著效率提升，但受技术限制与用户适应性影响，完全“零排队”目标仍需持续优化智能系统、扩展服务范围并加强适老化改造。

禅城区行政营业厅设备维护项目将于2025年3月31日完成，涉及计算机终端、网络设备及自助服务终端的运维升级，实施驻场保障与智慧平台双重维护体系。

石狮市供水公司已全面实现线上业务办理，涵盖缴费、报装、过户等90%常办业务。通过微信公众号、支付宝及政务平台”狮慧办”等多渠道，用户可足不出户完成供水服务办理，特殊业务支持线上线下协同办理。

石台县创新打造24小时智慧政务服务体系，通过政银合作模式部署智能终端集群，集成286项高频事项办理功能，构建数据共享与安全并重的运维体系，实现政务服务效率提升40%，群众满意率超98%。