营商环境

北流供电公司玉林营业厅通过创新服务机制、深化数字化转型、强化安全用电教育等举措，构建”诚信服务+智能管理”模式，实现客户满意度与用电安全水平双提升，2024年累计处理民生诉求290件，为企业节约用电成本超5000万元。

北京市新增营业厅布局覆盖核心商圈、社区及郊区，通过智能设备部署、服务流程优化及政府政策支持，实现服务效率提升与场景体验升级。

凤阳板桥地区原有营业厅已完成历史使命，通过政务服务创新和数字化升级，当前通讯服务已实现平稳转型。区域营商环境优化措施有效保障了服务连续性，未来智慧服务站建设将成为发展重点。

本文系统梳理东兴区一建营业厅在资质办理流程优化与防诈宣传方面的创新举措，涵盖开办企业“一件事”集成服务改革、电子证照推广应用、反诈宣传教育等内容，为企业群众提供清晰的办事指引。

兴平供电营业厅通过数字化改革与流程优化，实现高压业务环节压缩40%、线上办理率达82%，建立1763个微服务群快速响应需求，在重点企业用电保障、特殊群体服务等方面形成标杆案例，成为公共事业效率提升的典型样本。

本文系统阐述兴安湘漓供电所通过技术业务用房建设与服务体系改革，实现服务效率提升30%、线上业务占比达76%的实践路径，展现智能化设施与流程优化对电力服务的赋能作用。

合肥供电营业厅通过建立前置服务机制、数字化工具应用、行政协同改革和全流程线上办理体系，将企业办电环节压缩40%，高压业务办理时长缩短至15个工作日，形成可复制的营商环境优化经验。

供水行业通过建立一站式服务、数字化平台、标准化体系和主动服务机制，实现业务办理效率提升68%、线上服务使用率达79%。创新举措包括智能水表物联监测、水管家全程跟踪、政企数据互通等，构建起高效便民的服务新生态。

五河县供电公司通过数字化重构审批流程、智能化升级服务场景、透明化信息公开机制及党建引领创新，形成”线上+线下”协同服务体系，实现业务办理效率提升50%，年均为企业节约成本超千万元。

乌鲁木齐北门营业厅近期推出多项惠民服务，包括费用减免、流程优化和跨部门业务联动。通过一站式办理、双语服务窗口和24小时咨询专线，显著提升服务效率与用户体验，成为政务改革标杆案例。