5G应用

陕西电信通过设立营业厅爱心专席、开展银龄AI课堂、优化5G网络覆盖等举措，实现数字适老服务与5G应用效能双提升。截至2025年建成5G基站近5万个，落地50个行业示范项目，并计划拓展500个智慧社区，构建服务可及、安全可靠的数字化生态体系。

阳泉电信总部营业厅通过构建智慧服务生态、部署智能设施、升级个性化服务及强化安全保障，全面引领通信行业智慧化转型。其创新实践涵盖线上线下一体化运营、VIP分层服务与公益关怀，为居民与企业提供高效便捷的数字化体验。

阜南移动营业厅通过创新招商机制与智能服务升级，实施5年动态合作协议与AI数字人服务，实现业务效率提升40%、满意度达92.3分，构建县域数字化服务新标杆。

长安广电网络营业厅通过4K超高清升级与智能家居系统整合，打造数字电视与智慧服务融合新体验。语音控制系统优化用户交互，分层服务体系满足全年龄段需求，未来将延伸至社区物联与AR/VR应用领域。

金田路中国移动营业厅通过智能化升级与服务标准化建设，打造”金牌服务·智慧生活·满意100″新标杆。数据显示业务办理效率提升116%，客户满意度达98.7%，成为深圳地区通信服务创新示范窗口。

金桥移动营业厅推出2025年全新智慧服务方案，包含招商合作、服务升级、模式创新三大模块。通过引入AI客服与5G体验专区提升服务效率，建立跨界合作生态体系，部署云端业务系统实现95%业务线上化，全面优化客户体验与运营效能。

金台移动营业厅通过主题服务日活动创新服务模式，整合反诈教育、技术体验和场景化互动，构建沉浸式服务场景。文章解析其舞蹈快闪吸引客流、安全课堂强化认知、智能设备提升体验等创新举措，并展望未来服务优化方向。

重庆5G智慧营业厅通过智能设施升级、沉浸式场景构建和个性化服务优化，运用AI识别、AR交互、大数据分析等技术，实现业务办理效率提升40%、客户好评率增长28%，打造出线上线下融合的智慧服务新范式。

都江堰市2025年电信智慧服务升级规划聚焦网络基础设施优化与便民场景创新，通过5G全域覆盖、云平台整合、智能终端部署等措施，构建“数字基建+民生服务”融合体系，助力智慧城市标杆建设。

郓城校园营业厅通过线上线下融合服务模式，实现通信缴费、宽带办理、专属套餐等多元化需求全覆盖。依托智慧缴费系统和三级服务保障机制，为师生提供全年无休的便捷通信服务。