便民措施

巫溪营业厅通过预约办理、智能终端、上门服务等创新举措，结合流程优化与科技赋能，构建了高效便捷的柜台服务体系，显著提升群众办事体验。

巩义东方手机营业厅完成服务环境升级，新增企业服务专区和智能化设备，推出老年人专属通道与线上预约系统，未来将建设24小时智能服务区，打造综合型政务服务平台。

工人街营业厅通过创新服务理念、数字化工具赋能和常态化服务升级三大举措，建立智慧助老、扫码取号、微信服务等特色体系，实现业务效率提升35%、好评率达97%，以精细化服务践行”百倍用心换十分满意”承诺。

经核查，安康逸华天然气江北营业厅未整体关闭或搬迁，原喜盈门自助服务点因装修迁移至铁路文化宫电信营业厅，现有3类服务网点及线上渠道可满足需求。

宁波江北供电营业厅提供基础电力服务、综合便民窗口、特色专项服务及完善保障体系，实现水电气网业务联办、新能源充电保障、企业用电预检等创新功能，构建智慧化供电服务体系。

宁东政务服务大厅实施周末开放制度，每周六上午提供169项高频业务办理，支持线上线下多种服务渠道。遇节假日动态调整时间，并配套延时服务、预约办理等延伸措施，构建全时段政务服务体系。

电力营业厅通过智能化系统改造、服务流程优化、数字化技术应用和特殊群体关怀，构建线上线下融合的便民服务体系。实施预约办理、微信服务、爱心设施等措施后，用户满意度显著提升至98%以上，打造出有温度的电力服务新标杆。

夷陵营业厅通过智能系统升级、延时服务扩展、流程优化改革等措施，实现企业开办2小时办结、二手房交易1小时过户等便民突破，构建起三级联动政务服务体系，群众满意度达98.7%。

太原邮政2025年夏季推出四大特色服务，包括文旅融合寄递、智能设备升级、便民服务优化及主题邮局体验，通过科技赋能与文化创新提升市民服务体验。

天北镇供电营业厅自2024年3月起实施新营业时间，工作日服务延长至17点，节假日实行分级值班制度。同步推出线上业务扩容、自助终端升级等便民措施，推荐用户优先使用电子渠道办理常规业务。