共享营业厅

沙洋县通过整合7家公用事业企业资源，建成线上线下融合的共享营业厅体系，实现水电气网等70余项业务一站式办理。该模式以“六个零”服务标准为核心，通过流程再造和数据共享显著提升服务效率，成为湖北省优化公用服务的创新标杆。

江夏电力营业厅通过“水电气”共享服务模式，实现无证办电业务的一站式办理，支持电子证照调取与线上预审，个人和企业用户可分别通过身份证明或统一社会信用代码完成全流程办理。

本文系统阐述水电气暖共享营业厅的创新实践，通过服务模式重构、数字平台赋能和典型案例分析，展现联合报装机制如何实现材料精简70%、办理时限压缩90%，为优化营商环境提供可复制的改革经验。

水果湖天然气共享营业厅新增自助终端与线上办理功能，支持24小时购气、跨业务联办及电子凭证服务，实现燃气业务“零等待办理”，推动武汉市公共服务数字化升级。

武汉金龙营业厅通过智慧系统升级、跨部门协同服务、特殊群体关爱机制和全天候应急响应体系，构建线上线下融合的便民服务新模式。创新推出共享营业厅和”小微号”线上平台，实现90%高频业务”一次办结”，特殊群体服务覆盖率达100%，成为公共服务数字化转型的标杆案例。

武汉市电力营业厅推出共享营业厅、数字化升级、24小时充电服务站等创新举措，实现水电气业务联办、刷脸办电和重大项目专属服务，构建起智能化、便捷化的新型供电服务体系。

武汉市供电系统通过数字电网建设、智能终端部署和跨行业服务整合，构建起”数智服务+智能电网+一站式办理”的新型服务体系。二七营业厅为代表的数字化窗口实现刷脸办电和AI客服，FA馈线自动化将故障处理缩至1分钟，水电气共享模式覆盖17个网点，显著提升供电可靠性和民生服务效率。

武汉中海天然气营业厅通过升级线上服务平台、打造水电气共享营业厅、构建智能安全体系等举措，实现12项高频业务线上办理、98%服务需求“零接触”处理，日均服务能力提升3倍，形成城市公共事业数字化转型新标杆。

枣阳市通过整合水电气企业资源、优化业务流程、搭建线上线下融合平台，实现公共服务“一窗联办”。共享营业厅采用联合踏勘、数据共享、费用减免等机制，使企业群众办事环节减少83%，材料精简74%，有效解决多头跑、重复提交等问题。

本文详细说明枣阳市共享水电气营业厅电话查询方法，涵盖官网查询、地图应用、统一热线三种途径，并提供主要营业网点联系信息与使用注意事项。