反诈宣传

江苏联通连云港幸福北路营业厅通过组建青年服务团队、打造适老服务场景、开展科普公益活动等创新举措，系统性帮助老年群体掌握智能设备使用技能。建立包含个性化教学、反诈知识普及、长效服务机制在内的完整助老体系，成为通信行业适老化改造的标杆案例。

平沙电信营业厅新店创新融合反诈宣传、智能终端体验与数字化服务，设立沉浸式教育区、5G手机专区及APP服务指引站，通过场景化交互提升用户安全意识和数字服务体验。

平昌飞越营业厅通过网格化服务体系实现周边12个社区反诈宣传全覆盖，创新采用驻点宣传、精准教育和数字推送等模式，2024年成功降低辖区电诈案发率63%，形成政企社联动防护机制。

平安银行南京分行通过构建反诈宣防体系与优化支付服务的双重举措，实现金融安全与民生便利的有机统一。该行创新开展反诈培训与社区宣传，升级智能设备支持外卡取现，打造适老化服务专区，为境外人士、老年群体等提供定制化金融解决方案，切实提升金融服务获得感。

常熟邮政近期推出文旅反诈宣传、邮局咖啡文化体验、政务便民升级三大特色活动，通过场景融合与数字化创新，打造兼具文化温度与科技质感的现代邮政服务。

常熟与珠海营业厅通过AI预警系统、沉浸式反诈体验设备及跨行业协同机制，构建起包含三级预警响应、VR模拟训练、警银数据共享的创新反诈体系，2024年关联诈骗案件下降71%

师宗电信营业厅通过建设反诈宣传专区、开展智慧教育课堂、建立警企联动机制及社区精准服务，形成多维防控体系。2025年已阻断诈骗23起，挽回损失80万元，构建起守护用户财产安全的坚实防线。

巩义移动营业厅2025年暖心服务季推出适老化升级、反诈安全周、户外关怀站等新举措，通过数字赋能与人文关怀相结合，构建覆盖多群体的温暖服务体系。

巢湖邮政近期推出反诈有奖问答、元宵灯谜互动、社保卡推广三大特色活动，通过警邮联动、文化体验、数字服务等方式，构建便民服务生态体系。

山西忻州联通通过智慧助老大讲堂、APP适老化改造、多维度反诈宣传等创新举措，实现服务温度与安全防护双提升。宁武凤凰西大街营业厅作为服务标杆，以”三心工作法”带动全市20个网点升级，2024年累计拦截诈骗风险1.2万次，成为区域通信服务创新典范。