取消套餐

办理套餐注销需携带本人身份证原件，特殊场景需附加授权书或设备归还。建议月末办理并核对设备完整性，注意合约期限制。

根据现行法规要求，营业厅办理套餐取消业务必须携带身份证原件完成身份核验。代理人办理需额外提交授权文件，特殊情况可使用临时身份证或电子证件。

本文详解中国移动掌上营业厅退订业务与取消套餐的操作流程，包含增值业务退订、套餐更换、合约解约等场景，提供两种路径指引及特殊需求处理方案。

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