智慧政务

昆山共享营业厅通过智慧系统升级、线上线下融合、数据协同机制与自助服务创新，构建移动端与政务大厅协同服务生态，实现70%事项即来即办，日均调用电子证照超300次，形成可复制的县域政务服务新模式。

昆山100营业厅通过构建“1+20+N”服务矩阵、部署智能终端实现24小时自助办理、深化政银合作延伸服务触角，打造出15分钟可达的便民服务体系。创新推出网格化需求采集和个性化服务定制，形成覆盖全人群、全时段、全场景的政务服务新生态。

日照市通过建设数字共享营业厅实现水电气暖一窗通办，整合7个行业数据打造公用事业综合服务平台，线上线下双轨服务覆盖42个网点，创新应用鲁通码实现无证明办理，提升市政服务效率60%以上。

新泰智慧营业厅通过智能预审系统、集成化业务流程和实时反馈机制，构建线上预审、智能分流、闭环优化的三级服务模式，实现89%事项全程网办，群众等待时间缩短至10分钟内。

2025年新春政务服务推出24小时自助办理新模式，融合智能终端与限时优惠活动，实现200+事项全天候即办即走。通过线上线下双轨服务、三重专属礼遇及AI智能辅助，打造“随时办、自助办、快速办”的智慧政务体验。

本文详细解析新县电营业厅线上业务办理全流程，涵盖注册认证、业务类型、操作步骤及注意事项，通过网上国网APP可实现居民/企业用电新装、电费查询等核心功能，显著提升办事效率。

新乡洪门营业厅通过硬件升级、服务创新和跨部门整合，打造一站式智慧服务中心，其适老化改造与高效服务模式成为区域标杆，引发行业关注。

新乐广电营业厅迁至长寿路新址后，服务范围新增5G通信、政企专网等业务，配备智能自助终端与便民设施，实行分时服务制，覆盖人群扩展至西部乡镇。

现代文明营业厅通过环境优化、智慧服务、人文关怀和团队建设四大维度系统升级，以智能设备提升效率，用细节设计温暖人心，凭借标准化服务体系赢得超90%客户满意度，成为城市文明服务的标杆典范。

中国联通2024年启动西藏阿里改则县营业厅改造工程，通过硬件升级、5G技术赋能和藏式智慧服务体系建设，实现业务效率提升60%、服务容量突破2万人次，打造高海拔地区智慧服务新标杆。