营业厅升级

本文系统性提出老营业厅服务升级方案，涵盖预约分流、动线优化、适老化改造及员工培训四大模块，通过智能设备部署与服务流程重组，帮助传统营业厅提升业务处理效率30%以上，降低客户平均等待时间至8分钟以内。

全国营业厅推出存费送机与以旧换新双重福利，套餐直降最高600元叠加政府15%购机补贴，支持跨品牌旧机折价，同步升级适老化服务与防诈保障，实现终端消费与服务体验双重升级。

绿城水务通过营业厅空间重构与数字技术深度融合，打造出集24小时自助服务、全流程线上办理、智能节水管控于一体的新型服务体系，实现服务效率提升60%的同时年节水超200万吨，树立智慧水务惠民便民新标杆。

绿地供电营业厅实施数字化服务升级，推出线上全流程办理、综合柜员服务等举措，强化安全用电巡查与应急响应，优化高低压用户业务办理流程，全面提升服务效率与用电安全保障水平。

紫金广电营业厅通过23.8万元升级改造，实现智能终端全覆盖与服务流程优化，办理效率提升40%，老年专属通道与智能家居体验区获好评，但需注意业务协议透明化改进。

中泉营业厅推出银发便捷与心级服务升级方案，包含适老化专区、智能柜员机、专属资费套餐等创新举措，通过线上线下融合模式实现服务效率与人文关怀的双重提升。

本方案通过智能设备部署、空间动线优化和数据中台建设，实现米粉卡营业厅的全面数字化升级。建立三级服务分流机制与精准营销体系，结合物联网与AI技术应用，预计客户等候时间缩短50%，运营效率提升40%，打造通信行业智慧服务新标杆。

章贡营业厅通过环境改造、智能系统部署和服务流程优化，实现业务办理效率提升65%，同时推出5G套餐直降、携号转网赠流量等限时优惠，为市民打造智慧服务新体验。

站前广场营业厅推出新春特惠服务方案，通过AI智能终端升级、全渠道服务优化和沉浸式节日场景设计，实现业务办理效率提升60%，客户等待时间缩短至8分钟以内，打造科技感与人文关怀兼具的春节服务新体验。

本文系统阐述营业厅在立冬时节推出的四大暖心服务举措，通过环境改造、设施升级、特殊关怀和服务创新，构建覆盖物理空间与情感连接的全方位温暖服务体系，展现现代服务业的人文温度。