线上服务

携号转网现已支持线上全流程办理，用户可通过运营商APP完成资格查询、授权获取和套餐选择。特殊业务仍需线下处理时，需注意归属地办理等限制条件。

本文详细解析搜侯营业厅办理流程三步骤、全年无休的营业时间安排及主流套餐资费对比。涵盖线下实体网点操作规范与线上办理渠道，提供春节等特殊时段服务调整说明，助用户高效完成业务办理。

本文详细说明掌上营业厅账号修改全流程，包含登录认证、信息变更、账户切换等核心操作步骤，并提供线上线下办理的材料准备指南。

掌上营业厅补换卡收费存在运营商差异，移动普通卡10-30元、联通5-20元、电信10元，高星级用户可享年费减免。线上办理需考虑快递费用，建议通过官方渠道查询实时政策。

本文详细解析通过掌上营业厅完成SIM卡补换后的激活流程，包含材料准备、APP操作指引、注意事项及异常处理方案，帮助用户快速完成新卡激活并恢复通信服务。

本文详解中国移动、中国联通用户通过掌上营业厅办理补换卡的完整流程，涵盖前期准备、操作步骤、注意事项及新卡激活方法，提供异地补卡时效参考表。

本文系统梳理了电信、移动掌上营业厅的投诉功能入口路径，涵盖APP操作步骤、分类导航逻辑及官方补充投诉渠道，帮助用户快速定位服务模块并了解投诉升级机制。

本文详细解析在运营商掌上营业厅完成实名认证时身份证上传的全流程，包含准备事项、分步骤操作指南、证件拍摄技巧及注意事项，帮助用户快速通过线上认证审核。

本文详细介绍通过掌上营业厅更新绑定银行卡的全流程，包含准备材料、五步操作指引、注意事项及常见问题解答。涵盖线上换卡、证件上传、验证码认证等核心环节，助您安全高效完成银行卡信息更新。

本文详细讲解掌上营业厅个人信息变更流程，涵盖基础信息修改、实名认证变更、特殊场景处理等模块，提供线上/线下双渠道操作指引，并列明关键注意事项，助用户高效完成资料更新。