营业厅复工

川沙电信营业厅已完成线路优化升级并恢复线下服务，当前执行分时段营业制度，提供线上线下融合服务模式，用户需遵守防疫规范并可通过多种渠道办理业务。

上海移动闸北公园营业厅自2025年1月30日起恢复线下服务，实行工作日9:00-18:00、周末9:00-17:00的营业时间，配备数字哨兵等防疫设备，用户可通过APP提前准备业务材料。

上海移动营业厅自2022年6月起实现全市网点全面复工，通过严格防疫管理、数字化服务升级及惠民政策，建立常态化运营体系。本文梳理复工进程、防疫措施、服务优化方案及办理指南。

上海移动营业厅自2022年6月全面恢复线下服务，现阶段无需预约即可现场办理补换卡、缴费等业务，需遵守扫码、核酸证明等防疫要求，建议非紧急业务优先使用线上渠道。

上海移动营业厅自2022年5月16日启动复工，首批10家恢复服务后，数量逐步增至31家，覆盖全市主要行政区。通过线上预约、限流管控和严格防疫措施，有效保障市民通信需求，助力城市常态化运营。

上海移动营业厅自2022年6月全面复工后，通过部署数字哨兵、强化防疫措施、优化服务流程，实现全市30余家网点常态化运营。目前已恢复个人/家庭全业务办理及政企定制服务，服务时间与效率达疫情前水平，客户满意度持续提升。

上海电信营业厅自2025年2月15日起全面恢复线下服务，全市80%以上网点正常开放，采取预约限流、严格消毒等防疫措施，支持补换卡、缴费等基础业务办理。

上海电信营业厅自2025年5月起分阶段推进复工，80个网点已恢复运营，通过预约制、防护服服务、高频消杀等防控措施保障安全，同步加强线上服务分流。

上海电信营业厅自2022年5月15日起分阶段推进复工复产，通过线上预约制逐步恢复线下服务，至2022年5月底已形成覆盖全市的31家服务网点。配套网络保障体系同步升级，2024年完成4G/5G网络扩容，建立30分钟故障响应机制，实现通信服务能力的全面恢复与提升。

上海电信营业厅自2022年分阶段推进复工复产，通过严格防疫措施和数字化升级，计划于2025年5月15日后全面恢复常态化运营，构建完整的城市通信服务网络。