营商环境优化

呼市复兴营业厅通过政银合作模式，提供营业执照办理与金融业务的一站式服务，市民可同步完成企业注册、银行开户及贷款申请，实现“最多跑一次”的高效办事体验。

同安草塘营业厅因推行智能化服务、缩短办电时长至2.4个工作日、实现五省联办等创新举措引发关注，其98.6%的满意度与区块链存证等技术应用，成为公共服务效率提升的典范案例。

合肥市营业厅窗口通过延时服务与零差评标准，解决群众办事难题，提升政务服务效能。本文从政策背景、实施举措、社会成效等角度解析改革动因，展现“以人民为中心”的服务理念。

合肥新包河供电营业厅通过智慧化改造建立7大功能区，提供刷脸办电、24小时云柜等创新服务；针对老年群体优化信息库与预警机制；推行阳光业扩实现1分钟供电方案生成，行政审批时限压缩至2日，持续提升市民用电体验。

厦门自办营业厅通过构建“两岸一窗”服务模式、跨部门协同机制及数字化平台，实现涉台事务与水电气网等业务的“一窗通办”。整合十大类服务内容，推行“一表申请”“全程代办”，同步上线联办功能，将87%业务压缩至即时办结，形成线上线下融合的政务服务新范式。

国网卫辉市供电公司通过”班厅合一”模式，将综合业务专班前置至营业厅，实现业务协同办理和服务流程优化。该模式通过智能化设备、柔性专班工作制和三级响应机制，使业务办理效率提升40%，客户等候时间缩短75%，打造出供电服务零距离的创新范式。

南阳供电公司通过数字化升级实现线上服务创新，推出联办服务、刷脸办电等功能，线下采用智能分流机制，业务办理效率提升80%。本文详解服务升级亮点、全渠道办理指南及典型案例。

南昌市自2024年启动营业厅专项整治，通过多部门协同和技术监管优化投诉处理流程，目前12345热线办结率超99%，但跨省业务协调等深层次问题仍需突破。

南宁供电局凤岭南营业厅通过电网升级改造与数字化服务创新，实现供电可靠性达99.97%以上，并推行“三零三省”服务模式降低企业接电成本。2024年累计服务重大项目93个，节约企业用电成本超22亿元，成为优化电力营商环境的区域标杆。

本文系统梳理南宁三塘电网营业厅供电报装服务优化措施，详解线上办理渠道与业务流程，通过具体案例展现”获得电力”服务水平提升成效，为企业和居民提供实用指南。